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– 85% 的受訪 IT 決策者表示其公司的 2024 年AI戰略取得了進展，其中 47% 表示已經實現了積極的投資回報率 – 近一半的受訪企業希望通過開源AI來優化 2025 年的投資 香港2024年12月26日 /美通社/ — IBM（紐約證券交易所股票代碼：IBM）委託進行的最新研究發現，受訪企業正在對人工智能進行長期投資，並越來越有興趣使用開源工具來推動投資回報率和創新。 IBM Study: More Companies Turning to Open-Source AI Tools to Unlock ROI 該研究由Morning Consult公司與洛佩茲研究公司（Lopez Research）合作，對2,400多名IT決策者進行了調研，結果顯示，85%的受訪者表示在執行2024年人工智能戰略方面取得了進展，近一半（47%）的受訪者已經從人工智能投資中看到了積極的投資回報。數據還證實，在人工智能解決方案中使用開源工具可能會帶來更大的財務可行性：在目前使用開源人工智能工具的受訪公司中，51% 的公司表示看到了積極的投資回報率，而在未使用開源工具的受訪公司中，這一比例僅為 41%。 近三分之二（62%）的受訪者表示，他們將在 2025 年增加人工智能投資，48% 的受訪者計劃利用開源生態系統來優化人工智能的實施。對於目前尚未利用開源的受訪公司，每 5 家公司中就有 2 家表示計劃在 2025 年利用開源來實施人工智能。 洛佩茲研究公司（Lopez Research）的瑪麗貝爾-洛佩茲（Maribel Lopez）說：「隨著企業開始大規模實施人工智能，許多企業更加看重生產率提高等成功指標，部分原因是傳統的硬性投資回報率收益尚未在資產負債表上顯現出來。然而企業仍在繼續快速推進其人工智能戰略，而且沒有放緩的跡象。企業現在認識到了定義特定用例和優化人工智能項目的價值。他們正在利用混合雲戰略和開源來推動人工智能創新，並實現財務回報。」 進一步的研究結果包括： 企業正在加大人工智能投資，但戰略重點更加突出。 89% 的受訪企業計劃在 2025 年增加或保持對人工智能的投資。 在計劃增加投資的62%的受訪者中，近五分之二（39%）的受訪者計劃將支出增加 25-50%。 只有 5%的受訪者計劃減少人工智能支出，且減少幅度均不超過 50%。         接受調研的公司正在將人工智能投資重點分配到特定領域，尤其是 IT 運營（63% 的受訪者將其作為首要重點領域），以及數據質量管理（46%）和產品/服務創新（41%）。 當被問及 2025 年將進行哪些戰略變革時，受訪的IT決策者認為，使用托管雲服務（51%）、聘用專業人才（48%）和利用開源（48%）是他們計劃優化人工智能投資的最常見方式。 開源對企業的人工智能戰略至關重要。 接受調研的 IT決策者所在的企業中，每 10 家就有 6家表示使用開源生態系統作為人工智能的工具源，預計未來一年將有更多的人工智能解決方案基於開源（2025 年為 41%，2024 年為 37%）。 超過 80% 的受訪者表示，他們公司至少有四分之一的人工智能解決方案或平台是基於開源的。 隨著公司規模的擴大，大多數（超過 50%）人工智能解決方案基於開源的可能性也在增加。 與未採用開源生態系統的公司相比，採用開源生態系統的受訪公司更有可能實現積極的投資回報率（51% 對 41%）。 此外，與未利用開源生態系統的公司相比，利用開源生態系統的受訪公司計劃在未來一年推出更多的人工智能試點項目： 38%的受訪者表示，他們計劃在2025年推出21個以上的人工智能試點項目，而在不使用開源人工智能工具的公司中，這一比例僅為26%。 報告成功推進了人工智能項目的組織，通常採用的是不太傳統的投資回報率指標。 85%的受訪 IT決策者報告在執行其人工智能戰略方面取得了進展，只有 9% 的受訪者報告沒有取得進展。 58%的受訪者表示，他們的公司通常在不到一年的時間內就能從人工智能試點轉向全面生產。 31%的受訪企業表示，他們的人工智能投資更多是受創新驅動，而28%的受訪企業則更多是受投資回報率驅動；41%的受訪企業表示，他們的組織受到創新和投資回報率的雙重驅動。 更快的軟件開發（25%）、更快的創新（23%）和節省的生產時間（22%）是受訪 IT決策者用來計算人工智能投資回報率的三個最重要指標。硬性的真金白銀/可量化的節省則排在第四位，佔 15%。 近一半（47%）的受訪公司表示，他們正在從人工智能項目中獲得正向的投資回報率；33%的受訪公司表示，他們正在實現收支平衡，僅有 14% 的受訪公司表示，他們當下的投資回報率為負值。 在尚未實現正投資回報率的公司中，不到一半的公司（44%）預計在未來一到兩 年內開始看到真金白銀的節省；92% 的公司認為他們將在三年內實現正投資回報率。 如需查看研究報告全文，請訪問https://newsroom.ibm.com/image/IBM_ROI_of_AI_Report-December_2024.pdf 研究方法： Morning Consult 於 2024 年 10 月 30 日至 11 月 13 日對美國、加拿大、墨西哥、巴西、英國、法國、德國、西班牙、印度、新加坡、印度尼西亞和韓國的 2413 名 IT 決策者 (ITDMS) 進行了調研。訪談在網上進行，數據未加權。受訪者受雇於擁有 101 名或以上員工的公司，在技術崗位上擔任總監級或更高職位，對於業務顧問/咨詢服務管理、IT 產品採購或業務咨詢服務採購業務，至少擁有一項業務的決策權。 關於 IBM IBM 是全球領先的混合雲與人工智能、以及企業服務提供商，為全球175個國家和地區的客戶服務，幫助企業把握其數據洞察、簡化業務流程、降本增效，獲得行業競爭優勢。 IBM 混合雲平台和紅帽OpenShift 為全球超過4,000家政府和企業機構的關鍵性基礎設施提供有力支撐，例如來自金融服務、電訊和醫療健康等行業的客戶，幫助他們快速、高效、安全地實現數碼轉型。 IBM 在人工智能、量子運算、特定行業的雲解決方案以及企業服務等方面的突破性創新，使其可以為客戶提供開放和靈活的選擇。 IBM 對信任、透明、責任、包容和服務的歷久彌新的承諾，是我們業務發展的基石。查詢更多資料，請瀏覽：www.ibm.com/  傳媒查詢：郭韜 gguotao@cn.ibm.com  

將推動亞太頂尖基因定序中心之建設 助力推動台灣精準健康環境 台北2024年12月26日 /美通社/ — 台灣基因科技公司基龍米克斯（Genomics）於今日（26）宣佈，將與世界基因定序領頭企業因美納（Illumina）簽約一項戰略合作備忘錄。 基米與因美納雙強合作，攜手打造亞太頂尖基因定序中心。（基米董事長周孟賢（前排左二）與因美納港澳臺營運長鄭裕翔（前排左四）率領經營團隊合照）   基米總經理江俊奇（左）與因美納港澳臺營運長鄭裕翔（右）代表雙方簽署合作備忘錄。 根據備忘錄內容，雙方將集中於以下三大方面展開深度合作： 因美納將助力基龍米克斯公司推動建立亞太頂尖基因定序中心：包括提供最新一代基因定序技術和裝備，增強專業研發能力和新藥開發。 雙方將共同促進多體學應用科技（Multi-omics）在台灣的應用，並致力於提高基因分析和多種類學應用技術在領域的普及率，依據最新的實踐推動領域探索。 雙方將通過聯合發展提供基因定序商業化的模型和最優化解決方案，為台灣的健康科技增加新動力。 基米董事長周孟賢表示：「20幾年來我們深耕生物基因定序領域，擁有最完整及先進的定序平臺，並提供優質與專業的定序服務。很高興能再次深化與因美納（Illumina）的合作，更宣示基米配合政府政策，協助打造台灣全民基因資料庫的決心未來將提供全方位的專業定序服務，致力提升台灣人的健康及病患的治療成效，並配合政策加速實踐健康台灣的願景。」 基米總經理江俊奇（左）與因美納港澳臺營運長鄭裕翔（右）代表雙方簽署合作備忘錄。 總經理江俊奇進一步表示，NGS技術在推動個人化醫療與精準醫療扮演重要關鍵，隨著技術的演進與發展，定序時間與成本的降低，促使高通量的NGS技術逐漸普及，再加上NGS納入健保，預料將牽引出一波人類全基因體定序（WGS）的龐大需求。基米先前已在婦幼及罕病的基因定序市場紮下根基，如今攜手因美納將擴大至WGS領域，能提供更全面的基因分析做為臨床診治、藥物選擇及給藥最佳化的基準，未來基米更將配合政府南向政策，進一步朝打造成為亞太基因中心目標前進。 因美納港澳臺營運長兼大中華區市場部負責人鄭裕翔表示：「我們專注在通過創新與合作，推動人類健康科技的發展。與基龍米克斯的合作，展示了我們推動台灣健康環境發展的努力。未來，因美納將持續推出突破性的多種類學應用以及相關技術，為實驗室提供更豐富的資訊和更簡便的流程。」 通過不斷的合作和創新，基龍米克斯與因美納期望為台灣不斷提高健康科技的底座和推動台灣精準健康環境提供強烈支援。

馬來西亞吉隆坡2024年12月26日 /美通社/ — 馬來西亞國際航空（Malaysia Airlines）榮獲航空旅客體驗協會（APEX）頒發的2025年「四星主要航空公司」殊榮，此評級完全基於APEX與Concur®旗下的TripIt®合作收集的中立第三方旅客反饋。超過600家航空公司參與評比，基於逾百萬筆經PNR驗證的航班評論，馬來西亞國際航空位列全球前8%的頂尖航空公司之列。作為全球僅有的50家獲得APEX四星評級的航空公司之一，馬來西亞國際航空持續以卓越的服務樹立行業標竿，確保其各項舉措符合全球行業標準。 馬來西亞國際航空獲得全球認可，榮膺APEX四星主要航空公司殊榮；位列全球十大最佳航空公司之一 此外，馬來西亞國際航空還在《康泰納仕旅行者》2024年度讀者之選大獎中被評為全球十大最佳航空公司之一，並榮獲「最佳航空餐食」第六名。這些由讀者基於自身體驗投票選出的獎項，充分體現了馬來西亞國際航空在提升服務品質和機上體驗方面的不懈努力。 馬來西亞航空集團（MAG）總裁Datuk Captain Izham Ismail表示：「榮獲APEX四星主要航空公司評級，並被評為全球十大最佳航空公司及最佳航空餐食之一，這再次證明我們在提供卓越服務及高品質體驗方面的承諾，以及旅客對我們品牌的信賴。這一成就離不開全體員工的辛勤付出，他們確保服務的每個細節都體現出我們獨特的馬來西亞熱情款待。我們的使命是持續提升標準，創造超越預期的旅行體驗，將世界級服務與馬來西亞豐富的文化遺產融為一體。我們由衷感謝顧客對馬來西亞國際航空的支持與信任。」 馬來西亞航空集團旗下的航空公司今年初推出多項創新舉措，以提升客戶的全方位體驗，包括在馬來西亞國際航空和飛螢航空 (Firefly) 網站上引入即時聊天功能，減少對傳統語音渠道的依賴。此外，馬來西亞國際航空還為Enrich白金和金卡會員提供專屬的「Premier Line」服務，並通過增強的客戶關係管理（CRM）系統，為客服人員提供客戶互動的360度視圖，以確保首次聯繫即解決問題。這種以客戶為中心的服務方式大幅提高了滿意度，幫助航空公司在2024年行業卓越獎中榮獲「最佳聯絡中心客戶體驗」金獎，以及在PIKOM數字卓越獎中榮獲「IT用戶客戶體驗」獎。 憑藉這些成果，馬來西亞國際航空還在2024年10月的亞洲體驗大獎中榮獲「馬來西亞年度品牌體驗（航空業）」和「馬來西亞年度客戶體驗（航空業）」稱號。 此外，馬來西亞國際航空推出多項新措施提升機上體驗，包括為年輕旅客提供特別禮物、更新的舒適用品包，以及升級的軟裝設施，例如更大的毛毯和重新設計的羽絨被與床墊套。今年，馬來西亞國際航空率先在部分寬體客機上為所有乘客提供不限流量的免費Wi-Fi服務，無論艙位等級或忠誠會員級別均可享用。基於這一成功，該航空公司計劃於2024年底在737-8型客機上啟用Wi-Fi連接服務，進一步擴展免費Wi-Fi至所有搭乘該型客機的旅客。目前，馬來西亞國際航空共擁有4架737-8型客機。 憑藉這些令人振奮的創新舉措，馬來西亞國際航空再次確立其作為追求卓越服務與真實體驗的旅行者首選航空公司的地位。 關於馬來西亞航空馬來西亞國際航空是馬來西亞的國家航空公司，以其高品質的全面服務為特色，提供往返馬來西亞及周邊地區的最佳飛行體驗。馬來西亞航空每天為多達40,000名旅客提供靈感來自馬來西亞多元文化的難忘旅程，並通過無與倫比的馬來西亞式款待展現豐富的傳統、文化和美食。 自2015年9月起，馬來西亞國際航空由馬來西亞國際航空有限公司（Malaysia Airlines Berhad）擁有並運營，隸屬於馬來西亞國際航空集團（MAG），該集團是一個全球航空組織，專注於航空業務和生活旅遊解決方案，滿足全球航空旅行需求。馬來西亞國際航空致力於通過其「MHFlySafe」計劃，將安全與衛生作為貫穿整個客戶旅程的核心理念。作為oneworld®聯盟成員，馬來西亞國際航空可提供連接全球170個國家超過900個目的地的優質航班服務。欲了解更多信息，請訪問 www.malaysiaairlines.com，並下載馬來西亞國際航空APP，輕鬆獲取最新優惠。 關注我們：此新聞稿由馬來西亞航空集團傳訊部發佈。

台北2024年12月26日 /美通社/ — 昕力資訊（7781）與越南合作夥伴於 26 日在河內簽署合作備忘錄（MOU），並正式推出結合 AI 的創新碳盤查管理平台「GreenSwift」，攜手越南企業共同實現低碳永續目標，推動當地 ESG 轉型。 本次活動由昕力資訊和越南 ESG 顧問公司 Global Green Innovation Technology（GGI）共同主辦，集結了越南政府官員、私營部門及 ESG 專家參與其盛，並由 ESG 學界專家 Dr. Nguyen Kim Anh、越南知名投資公司 Katina Capital Partners、SI 解決方案先驅 ITD 集團、越南保險領導廠商 Bao Long Insurance，以及智慧空間資訊服務供應商 ThinkTron Ltd. 等多位嘉賓共同簽署合作備忘錄，為越南永續市場的未來合作奠定堅實基礎。活動現場也向與會者展示了 GreenSwift 的產品亮點及創新功能，該平台整合七大溫室氣體排放，涵蓋國際溫室氣體盤查範疇一至三，結合生成式 AI 自動化碳排放量的蒐集與計算，讓企業輕鬆掌控碳足跡，並且透過內、外部雲端協作方式，高效編制溫室氣體報告書，顯著提升碳盤查效率，達到符合國際標準的碳管理要求，助力企業滿足合規目標。 GreenSwift SaaS 碳盤查管理平台可全面追蹤、收集、計算溫室氣體排放量，並自動生成符合國際標準 ISO 14064-1:2018 與 IPCC 規範的報告書，亦可因應法規要求進行客製化，簡化碳揭露作業，讓企業在減碳永續方面的策略與成果更加公開透明。其 SaaS 訂閱模式，不僅能支援大型企業跨廠區大規模碳盤查，也適用於中小型企業的組織架構，靈活滿足不同企業需求。 企業為邁向淨零排放目標實施 ESG，長期投入永續倡議行動將有助於提升品牌形象，讓企業、投資人與社會間產生正循環的發展。越南昕力資訊總經理 Do Vuong Phong 表示：「昕力積極響應越南政府的號召投身永續發展的行列，致力於協助企業應對綠色轉型的種種挑戰，推出 GreenSwift 不僅讓越南企業能利用現代科技實現減碳永續目標，更彰顯了我們與合作夥伴共創永續未來的決心。」 昕力資訊日前也宣布與位於越南海防市的 Nam Cau Kien Eco-Industrial Park 合作啟動試行計劃，未來將在園區導入 GreenSwift 與 ElectriSwift AI 建築節能系統，構築完整的企業永續藍圖。該生態工業園區董事長 Pham Hong Diep 表示：「此次與昕力資訊建立合作夥伴關係，意味著我們將共同推動氣候行動永續倡議，透過尖端技術提升能源效率，共同實現永續發展的未來願景。」

香港2024年12月25日 /美通社/ —  蒙納（Monotype Imaging Inc.），全球領先的字體設計與技術公司，慶祝其在2024年顯著的成長、新的夥伴關係及與更廣泛的字型及設計社群的合作。 該公司的夥伴計劃提升其字型的可及性，並在全球市場中增強其影響力。2024年，設計平台Picsart和Kittl、發票平台Sufio以及即時支付平台Hopscotch加入了蒙納的現有夥伴，包括Canva、Adobe等。這些夥伴關係使數以千計的精選字型能夠無縫地透過蒙納及其字型開發商的合作夥伴，提供給數以億計的創意與專業用戶，覆蓋廣大的蒙納夥伴平台受眾。 蒙納與夥伴合作，推廣設計與字型的力量。蒙納與Pantone、Canva及Getty Images等設計領袖共同參加了SXSW的座談會，探討建立現代品牌的關鍵要素，吸引了滿滿的觀眾。蒙納的CEO Ninan Chacko與夥伴Kittl的CEO在Web Summit的座談中討論了「設計未來：創意AI的角色」，而蒙納的執行創意總監Phil Garnham則與Picsart舉辦了一場大師班，分享了如何在商業設計中釋放字型的力量。 蒙納在阿姆斯特丹舉辦了首屆字型開發商商業峰會，邀請了45位字型夥伴，專注於幫助字型廠商實現增長與成功。峰會提供了針對現代字型授權與分發的策略、知識與工具的專題討論，旨在促進字型廠商的繁榮。 蒙納積極參加香港的多個行業領先活動，包括由香港設計中心主辦的商業設計週 (Business of Design Week)和香港貿易發展局舉辦的Design Inspire。 在台灣，蒙納舉辦了一系列活動，特別邀請了資深執行創意總監Emilios Theofanous、Charles Nix和字型設計師Ryota Doi、分享他們在品牌字型方面的見解。這些活動旨在探討字型如何塑造品牌形象，並提供與會者獨特的設計靈感與實用技巧。 作為蒙納對設計社群成長與培養的承諾，蒙納在2024年幫助字型開發商實現成功與增長。除此之外，蒙納在全球各地贊助了本地字型與設計社群活動，包括紐約的Typographics、聖保羅的DiaTipo、布里斯班的ATypl及瓜達拉哈拉的Lestrástica。 在2024年的Adobe Max大會上，蒙納展示了一個「字型宇宙」的展覽攤位和演講，並宣布與美國知名筆記本品牌Field Notes展開新的創意合作。在Adobe MAX上，蒙納還揭示了其字型廠商計劃的最新增長數據。在過去的十二個月中，字體開發商計劃增長了60%，目前包括2,230位字型夥伴，每月共同推出超過3,200款新字型。 蒙納推進了對字體研究的支持，加入了The Readability Consortium，該聯盟匯集了來自多個領域的專家，進行可讀性科學研究，並提供可行的實用結果。目前的合作夥伴包括Google、Adobe以及非營利組織Readability Matters，並有超過200位相關利益者參與更廣泛的可讀性研究社群。 此外，蒙納還發布了與研究夥伴Censuswide合作進行的全球字型使用與預測調查的初步結果，調查中有4,777位創意工作者分享了他們對創意工作流程、人工智慧及字型在設計中重要性的看法。完整報告將於2025年初發布。 2024年，蒙納字庫的顯著新增項目包括美國Sharp Type的字庫，以及來自歐洲DSType和Kastelov的字型，進一步將蒙納字庫擴展至超過150,000款高品質字型。 蒙納還宣布收購了Extensis，這是一家領先的字體管理解決方案供應商。通過將蒙納字庫和Extensis Connect字型管理軟體的優勢相結合，蒙納將創建一個集字庫與管理於一體的全方位解決方案，旨在提升客戶的使用體驗和價值。 在2024年，蒙納的員工人數增長了27%，全球員工超過1,300名，辦公室遍布於沃本、柏林、倫敦、諾伊達、上海、深圳、台北、香港、首爾、東京、福岡、巴黎和波特蘭。公司還宣布任命Vaishnavi Murthy Yerkadithaya為首位印度市場創意字體總監。擁有超過18年的設計與研究經驗，Vaishnavi的專業知識將幫助提升和多樣化蒙納的字體產品與服務，更好地服務於這個充滿活力和文化多樣性的印度市場及其超過1,500種語言和方言。 對於蒙納的創意和設計團隊來說，這是一個充滿認可的卓越年份。 在2024年美國《Campaign》的「Inspiring Women」名單中，蒙納的創意字型總監Sara Soskolne因其出色表現被表彰為「Rising to the Top」。蒙納的AI驅動字型配對工具在2024年《Fast Company》創新設計獎中獲得認可。此外，蒙納的《Creative Characters》播客團隊榮獲了金獎W3獎，類別為一般系列-訪談與脫口秀。蒙納的執行創意總監Tom Foley、字型設計師Peter Horridge以及Edit品牌工作室也因國家肖像畫廊的品牌重塑項目而在2024年創意評論年度獎中獲得認可。 在第13屆GRANSHAN字型比賽2023/2024中，蒙納的Opel Next字型在多語言字型類別中獲得第二名，而Dollop Serif則在希臘字型類別中獲得第三名，並在東南亞字型類別中獲得Aperçu Thai和Grenette的特別提名。 首席執行官Ninan Chacko表示：「2024年對蒙納來說又是強勁的一年。在回顧過去一年所取得的里程碑並展望2025時，我對蒙納持續的行業領導地位和創新感到興奮。我們在2025年看到了巨大的機會，並專注於繼續為客戶提供先進的字型和技術解決方案，利用人工智慧的力量來提升人類創造力。」 關於蒙納蒙納透過字體、科技和專業知識創造有影響力的品牌。該公司與領先的字體開發商合作，提供全球最大的高品質字庫。欲了解更多信息，請訪問 zh.monotype-asia.com。 關注蒙納的 Twitter、Instagram 和 LinkedIn。