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Payment Asia正式成為八達通全渠道支付服務供應商 AI助推香港商戶快速收款

香港2025年11月18日 /美通社/ — 領先支付服務商Payment Asia今日宣佈正式成為八達通卡有限公司(「八達通」)在香港的全渠道線上和線下收單受理支付服務供應商。此項戰略合作將香港滲透率逾98%的支付工具八達通,透過Payment Asia AI智能技術平台,開拓至中小微企及大型連鎖商戶,更方便快捷開展業務。 Payment Asia為商戶提供八達通迎新優惠。 透過Payment Asia的統一支付平台,商戶可同步支援實體店面與電子商務場景的八達通交易。商戶可透過Payment Asia簡化的 KYC 開戶流程,同步激活八達通線上/線下收款及多渠道收單服務。這項「一站式激活、全渠道管理」服務,方便各類型企業能在Payment Asia AI智能平台統一申請管理,讓商戶更便捷地接受香港本地及跨境消費的各種支付方式,為香港及國際消費者提供更多收款方式。 八達通近年正加速拓展國際多元化支付服務。今年5月27日推出覆蓋泰國、新加坡、馬來西亞及越南的「Call車易」(境外)服務後,八達通亦已進軍日本市場,並規劃新增中國內地叫車支付與P2P轉帳功能。這標誌著八達通不斷拓展跨境支付生態系統中的版圖。 Payment Asia首席運營官鄧桂球在評論合作時強調:「八達通支付遍布全港及海外,已經成為不可或缺的支付模式。八達通深入民生的商業應用場景涵蓋了社會的方方面面。我們將八達通系統深度整合至雲端平台,例如餐廳食肆能體驗一站式下單及結算服務,深化普惠金融創新,我覺得正是智慧城市應有的模樣。」 八達通零售業務及合作夥伴總經理黎家聰補充:「Payment Asia今天在香港建立的AI快捷接入模式,將成為提升商戶體驗的核心解決方案。這次合作不僅拓展支付場景,更是香港金融科技輸出的重要里程碑。」 即日起,全港商戶可透過Payment Asia官網或流動應用程式申請整合式八達通收款服務。食品攤位、網店經營者及跨境電商等不同業態,皆可適用分級式服務方案。

賽博威﹕AI 時代,重塑系統運維!

廣州2025年11月18日 /美通社/ —  AI時代,如何重塑系統運維? 企業尤其是大型企業,其業務高速發展對IT系統穩定性、效率與創新能力提出了更高要求。傳統的運維模式,正日益暴露出成本高昂、效率低下、知識傳承困難等弊端,成為企業數字化轉型道路上的「絆腳石」。 賽博威,以AI為核心,構建智能運維中樞,以前瞻性的「AI中台+AI Agent」策略,深度賦能企業,全面重構系統運維。能夠靈活對接企業各類系統,賦能企業實現運維效率與用戶滿意度的雙重躍升,同時顯著降低開發與運維成本。 自有AI能力 + 生態實力:雙擎驅動,創新無限 為企業運維中台及運維相關Agent提供基礎支撐 賽博威深知技術創新是企業發展的核心驅動力。我們積極探索AI智能技術,助力企業數字化轉型: 產學研深度融合: 攜手中國內地知名高等學府中山大學數學學院,共同成立人工智能算法產學研合作基地,將前沿的AI理論與企業AI實踐深度結合,不斷推動技術創新與應用落地。 AI中台 + AI Agent: 精準把握AI前沿趨勢,為企業提供高效、靈活、易上手的AI開發者平台,賦能企業快速構建、定制和部署全業務維度的企業級AI Agent,打造專屬的「生成式AI應用工廠」。 全球領先AI開發平台合作: 作為Dify企業版官方授權合作伙伴,賽博威提供專屬的私有化部署服務與深度定制開發,讓企業無需從零構建龐大的AI基礎設施,而是聚焦業務痛點,整合私有數據與知識,快速構建企業級AI Agent。 AI 時代,運維中台的智能進化 7×24小時數字員工,驅動運營效益最大化 賽博威一體化智能運維中台,通過一系列創新的AI Agents的構建與協同,將企業運維能力系統性地向AI進化,顯著提升運維效率與智能化水平: 1.      智能客服:提升服務效率,優化客戶體驗 客服系統集多渠道溝通、坐席管理、服務質量監控與數據分析於一體,旨在幫助企業: 即席分析與精準分配: 管理員可快速新增坐席、設置技能標籤,實現問題精準分配。AI解決約80%的常規諮詢,並將剩餘20%的複雜問題無縫轉交人類專家;同時,專家解決方案將實時反哺AI。 實時監控與風險攔截: 通過情感探針,監控用戶服務情況。系統識別到用戶情緒波動或重覆問題時,可立即通過「轉接對話」功能(【轉AI or 人工】),將高風險會話優先分配給專家坐席,實現從被動響應到主動風險攔截。 智能對話與工單流轉: 用戶進入系統後,AI首先通過「智能對話」理解需求。簡單問題自動回覆,複雜場景則無縫「轉人工」。人工客服接手後,可直接創建工單,將需求轉化為標準化任務流,確保服務可追溯、責任可閉環。 智能預警:所有交互數據都將沉澱。運維團隊可隨時回溯歷史會話、工單流轉記錄,為故障溯源提供完整依據。通過對這些海量數據的智能分析,企業能夠洞察運維趨勢,優化資源配置,做出更精準的業務決策。 2.      郵件處理助手:運維流程自動化閉環 運維數字人能夠無縫處理來自其他渠道的協同任務。當接收到運維郵件時,它能自動識別任務內容並觸發相應工作流。若任務涉及多人審核,AI將自動按預設審批流程,將任務轉發至對應崗位人員。 用戶只需回覆「同意」或「不同意」,數字人即可自動執行後續操作,真正實現運維流程的自動化閉環,無需人工干預。 3.      外呼協同(貨物運輸核查):線上線下無縫銜接 運維數字人的協同能力從線上延伸至線下。對於物流運輸確認等強時效、高安全要求的環節,數字人會主動介入,啟動外呼核查機制。 運貨司機到達指定地點後,數字人通過外呼功能與司機聯繫:語音核實電子鎖密碼、定位與車牌信息,確保電子鎖安全開啟——全程數字人自主對話,杜絕中途取貨風險,提升物流安全與效率。 4. 運維知識庫:持續優化,智能沉澱 所有交互數據(如客服對話、工單處理、外呼協同結果等)均自動匯入並更新知識庫,形成服務質量看板。 這不僅幫助團隊定位改進點,優化服務SOP,也為AI Agent提供了持續學習的養分,不斷提升其智能化水平。 5. 智能問數:數據驅動,洞察未來 賦予用戶強大的數據查詢與分析能力。用戶不僅可以查詢個人訂單、產品信息,還能查看並分析其負責區域內的下級訂單及相關數據,精準掌握銷售層級動態。 更重要的是,系統能夠根據用戶的查詢需求,進行AI數據分析及AI數據總結,為管理者提供及時、準確的決策依據。通過對歷史會話和工單流轉記錄的深度挖掘,智能問數功能還能為故障溯源提供完整、可靠的依據。 賽博威擁有多年豐富的海外項目實施和管理經驗,海外業務覆蓋日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、澳大利亞、新西蘭等。深諳全球化企業在不同地區面臨的獨特需求與挑戰,能夠為企業提供定制化的、符合當地市場特點的智能運維解決方案。 無論是系統集成、故障排查,還是數據管理、業務優化,賽博威一體化智能運維中台都能夠為企業提供全方位的支持,保障企業業務運營,助力企業在激烈的市場競爭中有效控制成本,提高運營效率,為AI的可持續進化賦能。

NRF 2026亞太零售展重磅回歸新加坡,揭曉零售創新「下一個當下」

新加坡2025年11月18日 /美通社/ — 作為面向亞太地區零售業領袖、創新者與解決方案供應商的一流盛事,NRF 2026亞太零售展(NRF 2026: Retail’s Big Show Asia Pacific)在取得兩年巨大成功後,將於2026年6月2日至4日重磅回歸新加坡。屆時,來自80個國家的逾11000名零售業專業人士將齊聚一堂,進行為期三天的學習、探索與交流。 2026年活動主題「The Next Now」(下一個當下)反映了亞太地區正處於大規模轉型的邊緣,其驅動力是快速擴大的中產階級,預計未來十年內該消費群體規模將攀升至35億。這一人口激增正加速零售業對技術和創新的投資,以滿足日益增長的消費者需求。在NRF 2026亞太零售展上,零售商將探討如何順應這一行業勢頭,抓住成功機遇。 高美艾博展覽(APAC)有限公司總經理Ryf Quail表示:「亞太零售業正引領潮流,全球都在關注該地區未來的動向。在『The Next Now』(下一個當下)主題下,NRF 2026亞太零售展將展示零售商如何將數據、設計和數字創新轉化為未來商業的藍圖。」 步入零售創新「The Next Now」(下一個當下) 這場為期三天的會議,場地設於濱海灣金沙會展中心(Marina Bay Sands Convention Centre),橫跨兩層,總面積達23000平方米。會議將設有11場全球企業高層主題演講、18場分論壇以及12場邀請制圓桌會議,涵蓋當前影響零售商的15個主題,包括: 智能體(Agentic AI)與商業:洞察人工智能的最新迭代 AI對零售業的影響:跨團隊協作效應與組織轉型 超體驗主義 — 情感沉浸式品牌的回歸 跨境電商 — 複雜性的化身 新增和回歸的展會亮點包括: 餐飲服務創新區(全新登場!) — 探索食品與零售體驗的融合。 創新者展示區 — 面積比去年擴大40%,展示42項全球一流零售創新成果,均為2026年全新推出。 NRF亞太合作夥伴貴賓廳(全新登場!) — 一個連接零售商與行業合作夥伴、加速器和市場開拓專家的專屬區域。 國家主題展館 — 代表越南、澳大利亞、韓國、法國、中國、新加坡。 在整個展會期間,參會代表將迎來更多的交流機會,從精心策劃的見面會、專屬交流貴賓廳,到每日歡樂時光,旨在將有意義的對話轉化為持久的商業聯繫。 僅限100位零售業首席執行官參與的高端閉門論壇NRF亞太零售展CEO俱樂部(NRF APAC CEO Club)也將再度回歸,為知名領袖們提供一個私密交流平台,以便交流洞見、探討戰略、構築區域合作夥伴關係。 區域強國的全球舞台 樂天零售(Lotte Retail)副董事長兼集團首席執行官金相賢 (Samuel Kim) 表示:「亞太零售業正以全球最快速度演進。NRF 2026亞太零售展正是為慶祝這種活力而生,這裡是想法付諸行動的地方,也是下一波零售變革的起點。」 NRF 2026亞太零售展得到了一個由零售業領袖組成的強大咨詢委員會的支持,成員包括Myntra的Nandita Sinha、Loewe(羅意威)的Eva Baquedano、Coupang(酷澎)的Jonathan Burks和三得利(Suntory)的Rio Popeye Inaba等。 全通行證將於2025年12月10日起發售,解鎖完整的NRF亞太零售展體驗。直接向全球領先的零售創新者學習,獲取加速業務發展的實用見解,並在為期三天的會議中親身體驗零售業的未來。 在2025年12月10日至2026年3月31日期間註冊的中國零售商將有資格獲得NRF 2026亞太區展會的免費全通行證(適用條款與條件)。 關於NRF 2026亞太零售展 亞太零售展將於 2026年 6 月 2 日至4 日在新加坡舉行,來自亞太地區的零售業領軍人物將齊聚一堂,在全球增長最快的泛亞太市場舞台上開展合作。在為期三天的會議中,零售專業人士將有機會與一流零售領袖深入交流並汲取靈感,還可以參加以最新零售解決方案為特色的全方位零售博覽會,體驗市場上的最新創新成果與前沿技術。

格倫外匯(FXT)推出自主研發官網和一體化交易後台,重塑客戶體驗

悉尼2025年11月18日 /美通社/ — 全球多元資產經紀商格倫外匯(FXT)正式發佈全新企業官網和一體化交易後台,兩者均由其內部技術團隊獨立開發。此次上線標誌著公司在構建融合創新、透明與高效的無縫數碼生態系統道路上,達成了重要里程碑。 FXTRADING.com煥新登場,推出新一代客戶平臺 自主研發創新開啟全新篇章 格倫外匯(FXT)的全新官網採用移動端優先這一設計理念,帶來更快捷、直觀的使用體驗,讓交易者可即時查閱產品信息、市場洞察及投資教育內容。透過內部自主搭建的後台系統,格倫外匯(FXT)實現了對創新進程、數據安全及用戶體驗的端到端掌控,擺脫了對第三方系統的依賴,能夠更快速地回應客戶需求。 打造互聯互通的交易生態 此次發佈的核心是格倫外匯(FXT)自主研發的「一站式交易後台」,它作為核心樞紐,串聯起交易流程的各個環節。該系統將所有核心功能整合到一個安全的環境中: 跟單交易平臺:內部獨立開發,支持客戶跟單表現優異的交易策略,促進交易者間的協作與知識共享。 資金管理系統:自主研發透明模塊,讓投資者能高效分配和監控資金,同時全程掌握資金業績表現。 網頁交易端(WebTrader)與手機移動端應用程序:格倫外匯(FXT)自有交易平臺支持跨設備、無需下載的交易,運行快速穩定,適配零售及專業客戶需求。可透過https://fxtrading.com或iOS、Android應用商店感受全新的平臺體驗。 強化安全防護:新後台集成多層加密、雙重驗證及設備管理功能,確保帳戶與數據安全達到最高標準。 圍繞客戶成功持續升級 除全新後台外,平臺還推出多項關鍵升級,旨在提升用戶價值與服務擴展性: AI服務中心,提供智能支持與即時指導。 進階合作夥伴後台及忠誠度計劃,實現自動化獎勵與透明返佣。 高級銀行與支付解決方案,讓存款、提款及資金劃轉更加快捷安全。 面向未來的平臺 格倫外匯(FXT)管理者表示:「我們的技術團隊從零開始搭建了整個生態系統。自主掌控技術架構使我們能夠加快創新步伐、更好地保護客戶利益,並在全球範圍內提供卓越的交易體驗。」 關於格倫外匯(FXT) 格倫外匯(FXT)成立於2014年,是一家受全球監管的經紀商,提供外匯、股票、指數、大宗商品等500余種金融工具的交易服務。憑藉機構級基礎設施與自主研發技術,該公司為全球交易者賦能。 歡迎瀏覽https://fxtrading.com探索新平臺,或進入https://my.fxtrading.com登錄帳戶。格倫外匯(FXT)應用已在iOS和Android應用商店上線。 公司標誌

美通社驅動AI時代 引領AI搜尋與資訊發現的未來

香港2025年11月18日 /美通社/ — 美通社(PR Newswire)致力於向所有合法的人工智能(AI)系統和大語言模型(LLM)推行開放存取政策,將新聞稿長久以來作為事實可信來源的角色延伸至AI時代。這意味著,記者與投資者所信賴的官方、經過來源驗證的資訊,如今同樣可供AI訓練與索引使用,進一步強化其對所有受眾的價值。 透過為AEO和GEO建立來源層級內容索引,美通社協助打造更可靠且具權威性的AI未來。 此舉鞏固了美通社在AI搜索可見性、問答引擎優化(AEO)和生成式引擎優化(GEO)領域的領先地位 — 這些新興領域定義了AI系統如何發現、總結和引用資訊。透過結構化元數據、開放存取機制及統一格式規範,美通社確保AI系統能準確解讀品牌的官方傳訊內容並明確信息歸屬。 人機共用的基礎格式 此舉確保高質量、權威的內容能夠被發現並產生影響力 –不僅適配傳統搜尋,也面向 AEO 與 GEO 等新興領域 — 無論讀者是記者、投資者,還是算法。 全域可發現性:開放架構確保客戶新聞跨越所有平台均可被檢索,包括傳統媒體數據庫、金融終端,以及依賴AEO和GEO信號篩選權威內容的AI搜索引擎,如ChatGPT、Perplexity和Gemini。 信任基石:提供直接且未經過濾的源頭資訊存取渠道,確保人類認知與 AI 生成的回答皆以事實為基礎,而非虛構內容。 倡導面向所有受眾的E-E-A-T原則:經驗(Experience)、專業度(Expertise)、權威性(Authoritativeness)和可信度(Trustworthiness)構成的E-E-A-T原則,是人類專家與先進AI工具共同依賴的品質指標。 美通社營銷高級副總裁Susan Wohleking表示:「新聞稿一直是記者和投資者最權威的資訊來源。通過確保AI也能獲得同樣的直接訪問權限,我們正在為可信度建立未來根基,保證客戶的故事能成為所有受眾 — 無論人類還是機器 — 的核心信息來源。」 以信任為基石,為所有受眾而優化 新聞稿對人類的價值,與它對AI的價值一脈相承,天然地契合新興的AEO和GEO最佳實踐,使其成為一種獨特而強大的傳播工具。 毋庸置疑的權威性:作為消息來源的官方聲明,它是記者尋求引述、AI驗證事實的首要文件。 專業實證:內容本身展現了企業的第一手經驗,為行業分析和AI知識庫提供可信的見解。 可驗證的時間線:新聞稿檔案構建了歷史記錄,不僅支持投資者進行盡職調查,也強化品牌在網路領域的長期主題權威。 隨著AI搜索與生成式發現技術的持續發展,美通社將繼續推動透明度、信息歸屬與訪問便利性的提升,確保可靠資訊始終是智能網絡的核心支柱。如需瞭解更多信息,請訪問:https://www.prnewswire.com/amplify-platform/。 常見問題解答(FAQ) 問:什麼是E-E-A-T? 答:E-E-A-T指經驗(Experience)、專業度(Expertise)、權威性(Authoritativeness)和可信度(Trustworthiness),是評估網絡內容質量、可靠性及來源可信度的框架。 問:什麼是大語言模型(LLM)? 答:大語言模型(LLM)是一種人工智能,經過海量文本數據的訓練,能夠理解並生成類人語言。ChatGPT、Gemini等工具均由LLM驅動。 問:什麼是AEO和GEO? 答:答案引擎優化(Answer Engine Optimization,簡稱AEO)專注內容結構化,以提供直接解答,方便搜索引擎摘要和語音助理使用。生成式引擎優化(Generative Engine Optimization,簡稱GEO)是指將內容結構化,使生成式AI能輕鬆查找、解讀並將其作為信息來源。新聞稿本身就適合這兩種優化,其事實性、格式清晰的特點,使其成為AI構建可靠答案的理想來源。 問:美通社是否允許AI機器人掃描其內容? 答:是的。美通社的robots.txt文件採用開放設置,有意允許合法的AI機器人和搜索機器人抓取、掃描並索引其平台上的所有公開內容。 問:除新聞稿外,哪些內容能提升AI搜索中的權威性? 答:高價值內容包括原創白皮書、深度研究報告、綜合指南及詳細案例研究,這些內容能展現第一手經驗與專業度。 問:多媒體,尤其是圖片和信息圖表,是否有助於提升品牌在LLM中的可發現性? 答:是的,這是一個關鍵要素。雖然LLM無法像人類一樣「看見」圖片,但會透過詳細分析相關文字,如替代文本、圖片說明和文件名,來理解內容脈絡。 更重要的是,多媒體能顯著提升與人類受眾的互動參與度。這種潛在的互動行為會向搜索算法發送強烈的權威性信號,使內容獲得更高曝光率,並提升被AI採用為資訊來源的可能性。因此,美通社將強有力的多媒體策略作為所有品牌渠道的通用最佳實踐。 問:美通社如何支持AI搜索和生成式發現? 答:通過維持開放的索引訪問權限、結構化元數據和統一格式,美通社確保權威的品牌內容在AI驅動的環境中易於被發現且得到精準呈現,同時支持AEO和GEO的最佳實踐。