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香港 2025年7月7日 /美通社/ — ECHO ASIA 聯同香港中文大學商學院環球商業學學生團隊 公佈最新 《香港數字銀行用戶體驗調查2025》，透過問卷形式收集508名香港市民的意見*。調查發現24.1%受訪者表示對數字銀行印象差，僅31.7%用戶將數字銀行作為主要帳戶。是次調查旨在研究分析香港市民對數字銀行的觀感及意見，解釋香港數字銀行普及率低的現象，並探討改善現象的建議方案。 *研究團隊根據361組完整數據進行結果分析 本研究項目由ECHO ASIA 主辦，聯同香港中文大學商學院環球商業學學生團隊作為我們研究項目的「知識及研究伙伴」。團隊成員包括陳家嘉小姐、鄭穎遙小姐、朱沛汶小姐、余貝嘉小姐及陳芷瀅小姐。本研究幸獲香港中文大學商學院副院長及環球商業學課程聯席主任古紀達博士擔任榮譽顧問，為研究方法及問題設計提供建議。研究透過網上問卷形式進行，逾八成受訪者介乎18-49歲，主要涵蓋Z世代（Gen Z）及千禧世代（Millennials）市民。 目前香港數字銀行市場快速發展，用戶數量持續攀升，存戶已超過220萬[1]。香港金融科技環境持續優化，數字銀行監管框架與創新策略推動行業轉型。團隊期望通過本次調查，從用戶角度提供具體數據，為監管機構及金融機構提供決策參考，進一步促進數字銀行生態系統的健康發展。 ECHO ASIA 《香港數字銀行用戶體驗調查 2025 》調查摘要： 數字銀行普及率雖穩步提升 用戶仍偏好傳統銀行 超過六成（62.9%）受訪者擁有數字銀行帳戶。可見，數字銀行的使用覆蓋程度良好。超過六成半18-49歲（66.3%）的受訪者擁有數字銀行帳戶，而50歲或以上的受訪者亦有半數擁有數字銀行帳戶。可見，數字銀行的服務對象以Z世代（Gen Z）及千禧世代（Millennials）為多，同時其服務範圍正逐步擴展至更廣泛的年齡層。 研究數據揭示了香港數字銀行使用的一些關鍵趨勢與挑戰，表明傳統銀行仍佔據主導地位。超過半數（54.2%）的受訪者擁有數字銀行帳戶超過兩年，可是僅三成（31.7%）的受訪者將數字銀行作為主要帳戶，顯示數字銀行在市場中的滲透率已有一段時間，但其使用頻率偏低。 用戶需求未全滿足與安全疑慮成數字銀行主要挑戰七成（68.3%）非首選數字銀行帳戶作為主要渠道的受訪者表示，數字銀行未能滿足其所有需求，對安全性存在疑慮，或者坦言不熟悉數字銀行所提供的服務，亦有部分受訪者偏好實體或傳統銀行。這些數據顯示，數字銀行需進一步提升用戶體驗和服務多樣性，加強安全保障措施，以增強用戶對數字銀行的信任和認知，從而提高使用頻率和市場佔有率。 數字銀行的開戶優惠成為香港市民心中鮮明的定位標誌 最多受訪者（33.5%）認為數字銀行的開戶優惠是其最有價值的服務，且超過半數（52.6%）表示數字銀行的開戶優惠表現較傳統銀行吸引，顯示數字銀行的促銷策略有效吸引新用戶。另一方面，約兩成（23.0%）受訪者認為數字銀行的儲蓄服務最具價值，但超過半數（53.2%）受訪者認為傳統銀行在儲蓄服務方面更能滿足其需求，反映數字銀行在建立長期信任及滿足核心金融需求方面仍有提升空間。 市民期盼數字銀行提供更高存款利率與回贈針對數字銀行的營銷策略，超過半數受訪者（52.4%）建議推出具競爭力的存款利率並降低最低存款門檻，以增強用戶信心；其次，有四成（43.5%）受訪者認為提供更高回贈的信用卡或扣賬卡（如本地消費1-2%、海外消費3-5%）是有效方案。這顯示數字銀行需在短期優惠與長期產品競爭力之間取得平衡，尤其是在儲蓄和利率設計方面，才能在香港金融市場與傳統銀行抗衡並提升用戶黏性。 實體分行是數字銀行可信度的關鍵之一七成受訪者（70.1%）表示不清楚或不了解香港金融管理局對數字銀行現有及即將實施的政策，例如數字銀行易名、取消零售銀行服務及允許設立實體分行等，顯示公眾對相關政策、數字銀行的運作模式及發展關注度有限。調查亦發現，近四分一受訪者（24.1%）對數字銀行持負面印象。超過半數受訪者認為數字銀行缺乏實體分行（56.2%）及僅透過手機應用程式提供服務（54.9%）是其主要特徵。值得注意的是，接近六成受訪者（57.6%）認為允許數字銀行設立實體分行能有效提升其信心。雖然設立實體分行與數字銀行原有的運營架構[2]有所不同，但此政策或可成為緩解香港市民對數字銀行安全顧慮的有效策略。 總結ECHO ASIA 創辦人唐志浩表示：「ECHO ASIA 非常榮幸能聯同香港中文大學商學院環球商業學學生團隊公佈最新 《香港數字銀行用戶體驗調查2025》，進一步深入了解香港數字銀行最新發展概況及港人用戶的體驗與需求，給予業界提供多角度的市場分析。自2020年八間數字銀行正式開業以來，市場接受程度日益提升，截至2023年底，數字銀行合共有220萬名存款客戶。但數字銀行在香港所有零售銀行的整體市場佔有率於2023年底約為0.3%，仍處於較低水平。我們的調查總結發現，數字銀行有機會進一步提升客戶的參與度，鼓勵客戶更積極使用它們提供的各類銀行產品與服務。」 香港中文大學商學院副院長及環球商業學課程聯席主任古紀達博士表示：「我們的研究揭示了香港數字銀行發展的關鍵轉捩點。過往研究著重於『廣度』層面——統計開戶數量的增長，而我們首次深入探討『深度』議題，發現僅31.7%用戶將數字銀行作為主要帳戶。這個顯著落差反映了數字銀行從『嘗鮮』到『信賴』轉化過程中面臨的根本挑戰。 尤其值得關注的是，我們的研究聚焦於18-49歲的年輕世代——他們不僅是銀行業的未來主力，更是定義數字金融服務標準的關鍵群體。研究發現，近半數用戶認為數字銀行未能滿足其全面金融需求，同時七成受訪者對相關監管政策缺乏認知，這為業界和監管機構提供了明確的改進方向。我們期望這項研究能為香港數字銀行突破發展瓶頸、實現真正的金融科技普及提供實證基礎。」 《香港數字銀行用戶體驗調查 2025 》調查報告發佈會 ECHO ASIA 聯同香港中文大學商學院環球商業學學生團隊 公佈最新 《香港數字銀行用戶體驗調查2025》 關於《香港數字銀行用戶體驗調查 2025 》ECHO ASIA《香港數字銀行用戶體驗調查2025》旨在彌補香港市場在數字銀行使用趨勢的知識空缺，協助相關行業深入了解香港市民的行為模式與需求，從而制定提升數字銀行產品與服務競爭力的具體策略。研究通過網上問卷形式收集數字銀行的使用數據，評估香港市民對數字銀行的認知、使用頻率、目的和使用體驗，為香港數字銀行的阻礙、難題及發展機遇提供多角度的分析。 關於 ECHO ASIA 尚亞傳訊ECHO ASIA 是面向亞太地區的新型社會企業，作為融合AI營銷策略的數字媒體傳訊機構，透過不同創新的方案，從多元化媒體、品牌效應、企業社會責任等方面，協助企業著手推動和發展可持續發展及B Corp共益企業的文化理念。尚亞傳訊有限公司的使命是為求通過對策略性及專業的宣傳及活動，最終幫助企業和非牟利團體實現可持續增長。上年，ECHO ASIA團隊發佈 「香港可持續消費調查2024」並獲得大眾、企業及媒體高度關注。 尚亞傳訊有限公司（ECHO ASIA）網址： https://www.echoasiacomm.com/尚亞傳訊有限公司（ECHO ASIA）IG：https://www.instagram.com/echoasia 關於香港中文大學商學院 環球商業學香港中文大學商學院環球商業學課程自2005年創辦以來，廣獲國際教育界認可，被譽為香港最具競爭力的課程之一，吸引眾多本地及海外精英學子爭相報讀。課程以培養學生的商業智慧、國際視野與領導才能為核心，致力孕育具備全球影響力的未來領袖。 學生不僅會前往歐洲及北美頂尖學府參與交換計劃，更能透過多元化的國際交流、個案研討及職涯發展活動，靈活拓展專業技能，全面強化在全球商業舞台上的競爭優勢。 環球商業學的畢業生足跡遍及金融、諮詢、跨國企業及非牟利組織等領域，亦不乏投身創業與社會企業範疇，以創新思維積極推動社會進步。 香港中文大學商學院網址：https://admission.cuhk.edu.hk/tc/programme/ibbac-gbs/ 特別嗚謝特別嗚謝是次數字銀行用戶體驗調查及研究的禮品贊助商 GreenPrice、蜜語 Beetales 及 In Lieu。 [1]https://www.hkma.gov.hk/chi/news-and-media/press-releases/2024/08/20240806-3/ [2]https://www.hkma.gov.hk/chi/key-functions/banking/banking-regulatory-and-supervisory-regime/digital-banks/    

全球領先的多資產交易錢包BiyaPay自2019年成立以來，迎來了第六個年頭。六年來，BiyaPay秉承「以用戶爲中心」的理念，不斷創新技術與產品，持續優化用戶體驗，推動全球業務版圖穩步擴展，爲用戶提供安全、便捷、全方位的財富管理服務。 新加坡 2025年7月4日 /美通社/ — BiyaPay欣然宣佈，過去一年公司聚焦核心產品升級和服務創新，重點推出了數字貨幣合約交易功能，成功實現現貨合約交易Maker零手續費政策，並隆重上線了支持全球線上線下支付的速捷卡。這些重大突破進一步豐富了產品生態，顯著提升了用戶的交易與支付體驗。 過去一年的核心成就 數字貨幣合約交易功能全面上線 針對合約交易日益增長的市場需求，BiyaPay在2025年3月份成功推出數字貨幣合約交易服務，支持多種主流數字貨幣合約，滿足用戶多樣化的投資策略。此舉極大豐富了用戶的交易選擇，助力投資者更靈活地把握數字資產波動帶來的機會。 現貨合約交易 Maker 零手續費，激勵市場流動性 爲提升交易活躍度和市場流動性，BiyaPay於過去一年實現了現貨合約交易Maker零手續費政策。該政策有效降低了用戶的交易成本，吸引更多流動性提供者入駐平臺，打造更優質的交易環境，提升整體用戶體驗。 速捷卡上線，打通數字資產支付新場景 2024年，BiyaPay推出速捷卡，支持全球範圍內的線上線下支付。速捷卡的發佈，極大拓展了數字資產的應用邊界，使用戶能夠方便地將數字貨幣轉化爲日常支付手段，增強資產的流動性和使用便捷性。 持續夯實合規與安全基礎 BiyaPay始終高度重視合規運營和用戶資金安全，保持現有新西蘭FSP、美國RIA、加拿大MSB等多項國際合規牌照的有效。公司嚴格執行反洗錢（AML）及客戶身份識別（KYC）政策，配備先進的風險管理系統，確保爲用戶打造一個透明、安全、可信賴的交易平臺。 業務發展數據亮眼 截至2025年6月份，BiyaPay支持超過30種法定貨幣和200多種數字貨幣的實時兌換，日均美股港股交易量突破1500萬美元，跨境匯款累計交易額已超過20億美元。用戶覆蓋全球多個重要市場，活躍用戶數同比增長超過60%，體現了BiyaPay在全球多資產交易領域的持續競爭力和品牌影響力。 未來展望：多元化、智能化、全球化 展望2025年及未來，BiyaPay將聚焦以下發展方向： 證券代幣化 BiyaPay將依託區塊鏈技術推動傳統金融資產的鏈上革新，通過將股票、債券等高價值資產轉化爲合規數字通證，實現碎片化交易與全天候結算，並基於現有全球合規牌照（美國RIA、加拿大MSB等）構建安全高效的證券代幣化生態，顯著降低投資門檻並提升資產流動性。 產品多元化 平臺計劃進一步拓展外匯交易、商品期貨等多元化投資品類，打造覆蓋數字貨幣、證券、衍生品的綜合性資產配置平臺，滿足用戶對全球化投資的一站式需求。 智能化服務升級 通過深化人工智能與大數據技術的應用，BiyaPay將持續優化智能資產配置引擎和實時風控系統，爲用戶提供更精準的投資決策支持與自動化財富管理體驗。 全球市場深耕 公司戰略聚焦東南亞、南亞及美洲等重點市場的本地化拓展，在動態適應區域監管框架的基礎上，建立開放包容的國際化交易生態體系。 支付與資金流動創新 BiyaPay將持續升級速捷卡全球支付網絡，推動數字貨幣與傳統金融場景的深度融合，實現用戶資產的跨場景無縫流轉與應用擴展。 Barton Wang 談六週年：技術與服務雙輪驅動 BiyaPay首席執行官Barton Wang表示：「六年來，BiyaPay始終堅持以技術創新爲驅動，以用戶需求爲導向，推動數字資產與傳統金融的深度融合。我們感謝全球用戶的支持與信任，未來將繼續加大研發投入，提升產品競爭力與合規能力，爲用戶提供更安全、更智能、更便捷的全球財富管理服務。六週年只是新的開始，BiyaPay將攜手用戶共同開創數字金融新時代。」 關於 BiyaPay BiyaPay是一款領先的全球多資產交易錢包，支持多達30餘種法定貨幣與200餘種數字貨幣的即時兌換。平臺融合數字貨幣交易、美股港股投資、跨境匯款等多項金融服務，致力於爲全球用戶打造安全、高效、便捷的資產管理平臺。BiyaPay已獲得新西蘭FSP、美國RIA、加拿大MSB等國際合規認證，持續爲用戶提供合規可信賴的交易環境。 官網地址：https://www.biyapay.com/客服Telegram：https://t.me/biyapay001Telegram社羣：https://t.me/biyapay_ch客服郵箱：service@biyapay.com

印尼雅加達 2025年7月3日 /美通社/ — 秉持為社區創造有意義影響的承諾，Vantage基金會與總部位於雅加達的非營利組織KDM基金會展開合作。KDM基金會致力於通過教育、創造力和可持續生活，改變無家可歸兒童的生活。 Vantage Foundation Joins Hands with KDM Foundation to Empower Street Children in Jakarta Vantage基金會團隊成員近日訪問了KDM校園，受到KDM基金會主任Sotar Sinaga的熱情歡迎。Sotar Sinaga分享了該組織在青少年發展方面的綜合方法。KDM不僅僅是一個庇護所，它還為孩子們提供了一個沉浸式賦能環境，鼓勵孩子們通過繪畫、手工製作、足球和環境教育等活動發掘自身潛力。 此次訪問讓團隊近距離瞭解了KDM令人讚歎的自給自足生態系統，其中包括一個飼養雞和鯰魚的小型農場，以及一套有機垃圾處理系統。這些舉措不僅滿足了實際需求，還向孩子們傳授了可持續發展、責任擔當和自力更生的理念。 一個特別感人的時刻是瞭解到與當地品牌Tulisan合作創作的「Pepe玩偶」（Pepe Doll）藝術項目。該項目的靈感來源於一個小女孩在街頭尋找食物的故事，玩偶的銷售所得直接用於支持KDM為困境兒童提供教育和庇護所的使命。 ‘Pepe Doll’ art project, created in partnership with local brand Tulisan to raise funds to provide to the children in need. KDM的幫扶範圍遠不止於校園之內。足球是其最有效的參與工具之一，足球不僅是一項運動，更是一個傳授紀律、合作和團隊協作精神的平台。通過在社區組織比賽，KDM建立了信任，為弱勢青少年敞開了尋求安全、指導和人生目標的大門。 KDM基金會總監Sotar Sinaga表示：「我們不稱之為籌款，我們稱之為『廣結善緣』。沒有朋友，我們就無法運營學校或維繫這些改變人生的項目。是社區讓我們不斷前行。」 通過此項合作，Vantage基金會很榮幸能與KDM基金會並肩同行，共同為印尼弱勢兒童創造更美好的未來。訪問期間，孩子們展現出的喜悅、堅韌和創造力深深打動了Vantage團隊，也讓他們更加堅信為風險青少年提供早期、包容性支持的重要性。 Vantage基金會執行主任Steven Xie表示：「KDM的環境充滿了希望和機遇。我們遇到的每個孩子都潛力無限，通過這樣的合作，我們可以幫助他們實現潛能。我們很榮幸能支持KDM的出色工作，並助力擴大其影響力。」 Vantage基金會與KDM攜手，不僅是在搭建庇護所，更是在構建未來、樹立信心和建立紐帶。此次合作標誌著Vantage基金會在提升社區、創造持久變革的征程中又邁出了意義非凡的一步。 關於 Vantage基金會 Vantage基金會是一家獨立的慈善組織，於2023年在英國邁凱倫技術中心成立。該基金會已與全球多家組織展開合作，包括印尼Grab公司、尼日利亞iREDE基金會、馬來西亞Teach for Malaysia和巴西Instituto Claret，共同推動具有影響力的社會倡議。 更多信息請訪問：www.vantage.foundation

香港 2025年7月3日 /美通社/ — 亞太區領先的數字支付解決方案供應商聯款通（AsiaPay）今日宣佈，與香港泰和管理合作，為樂行的士車隊預約平台整合一站式電子支付解決方案。此次合作旨在為車隊司機提供更靈活、便捷的支付選擇，同時優化乘客叫車及付款體驗，進一步推動香港智慧出行發展。 賦能車隊營運商 拓展多元支付場景隨著電子支付普及，乘客對無現金交易的需求日益增長。聯款通為其旗下預約的士車隊平臺接入安全、高效的支付系統，支援信用卡、銀聯、AlipayHK、WeChat Pay HK及 APPLE PAY等主流電子錢包，未來將增設更多付款方法，並提供即時交易處理及對賬服務。此舉不僅簡化司機收款流程，更能吸引偏好電子支付的乘客，提升接單效率與營收。 優化乘客體驗 推動綠色出行「JOIE樂行」用戶現可透過App預約車輛並選擇支付方式，免卻現金找贖或線下付款的不便。聯款通的防詐騙技術與PCI-DSS合規標準，亦確保交易安全，增強用戶信任。泰和管理表示：「此次合作回應了司機與乘客對數位化服務的期待，未來將持續與AsiaPay探索創新方案，如動態定價整合支付等。」 傳款易（PayDollar）支付閘道是聯款通（AsiaPay）悉心打造的安全網上消費支付平臺，擁有超過25年優質的市場口碑，其安全性和交易量在同業中均居於領先地位，聯款通AsiaPay首席執行官陳永祥先生表示：「我們很高興看到AsiaPay通過創新為數字經濟作出貢獻，以便捷的支付方式為基礎為客戶提供優質的消費出行體驗。隨著東南亞市場金融科技行業的蓬勃發展，未來AsiaPay將繼續推出當地語系化的、簡單的、安全的、可信賴的支付服務，透過泰和管理車隊APP 支付解決方案，AsiaPay希望進一步優化司機及乘客消費車程體驗，從而協助商家提升銷售額，擴大商機」。 關於AsiaPay聯款通有限公司於2000年在香港成立，是一家高端的電子支付解決方案、技術及服務的供應商，旨在為全球的銀行、公司、電子商務企業等提供先進、安全、完整而經濟的電子支付解決方案，業務涉及國際信用卡、借記卡、電子錢包， QR及其它種類的預付費卡等。 聯款通為眾多銀行提供可信賴的支付處理系統和支付閘道服務，為商戶提供可認證的支付平臺服務(IPSP)，自2003年起成為Visa、萬事達、美國運通及JCB 3-D Secure國際認證供應商，連續8年獲得國際信用卡組織支付產業資料安全標準(PCIDSS)。憑藉多幣種、多語言、多卡種及多管道的支付平臺——傳款易(PayDollar)，結合先進網上欺詐監測防禦系統和優質服務，公司屢次斬獲各種榮譽獎項。現服務亞太區領先商戶以及與近100家銀行密切合作。 為更好地實現當地語系化優質服務和提供專業線上支付諮詢，總部位於香港的聯款通，已在亞太地區設立17個分支機搆，分別位於香港、澳洲（雪梨、墨爾本）、中國大陸地區（廣州和上海）、印尼（雅加達、峇里島）、馬來西亞、菲律賓（馬尼拉、宿霧島）、新加坡、臺灣、泰國、柬埔寨、越南（胡志明、河内）和印度。 更多資訊，請瀏覽http://www.asiapay.com及http://www.paydollar.com. 「JOIE樂行」JOIE樂行是由泰和管理營運的新一代香港的士車隊，致力透過創新科技改善乘客服務與車隊營運方式，提升司機職業尊嚴，為城市交通注入新氣象。