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香港歐萊雅首屆《社區嘉年華》完滿結束 向各界宣揚及推動社區多元、平等及共融

香港2024年4月23日 /美通社/ — 香港歐萊雅首次舉辦的《社區嘉年華》上週六於中環街市圓滿結束。結合香港歐萊雅內部年度的《義工日》及《家庭日》活動,嘉年華登陸中環的文化熱點,旨在倡導多元共融,同時加強社區互動,回饋社會。活動於4月19日及20日舉行,吸引超過5,000人次參加,一眾指定慈善組織的受惠對象、香港歐萊雅的員工及家屬,和香港大眾共度了是次別具意義的活動,促進社區多元共融。 是次嘉年華以《讓身心關懷不止於你我他》為主題,透過一系列精彩活動,包括Kiehl’s的 「『植』得擁有」工作坊、 La Roche-Posay 的「Save Your Skin」體驗攤位活動、Maybelline BRAVE TOGETHER分享會、由香港歐萊雅環境、健康、安全部門呈獻的「積少成『安』」家居安全互動遊戲攤位,以及多項長者和青少年舞台表演等,藉此傳遞社區關愛、推動社區共融以及向大眾推廣身心靈健康的重要性。香港歐萊雅動員旗下員工積極籌備是次嘉年華,自2010年香港歐萊雅舉辦《義工日》以來,員工已累積超過6,000小時的義工服務時數,支持各種公益活動。 (由左至右)聖雅各福群會復康服務高級經理歐陽妙雯女士、香港歐萊雅企業及公共事務發展部總監梁杏玲女士、香港歐萊雅總裁暨董事總經理余寶珍女士、牽手香港行政總裁唐韻芝女士、華懋集團資產管理租務部總監梁力宏先生及路德會救主學校楊靈滙校長主持香港歐萊雅《社區嘉年華》的開幕儀式 Pumpkin Jenn在Maybelline BRAVE Together分享會上討論有關青少年心理健康的議題,並分享維持身心靈健康的要訣 香港歐萊雅旗下品牌Kiehl’s「『植』得擁有」工作坊,結合環保概念,以品牌的回收容器打造心靈療癒小盆栽 香港歐萊雅旗下品牌 La Roche-Posay 的 「Save Your Skin」攤位活動,了解身體防曬的重要性 香港歐萊雅總裁暨董事總經理余寶珍表示:「我們很高興成功舉辦香港歐萊雅的首個《社區嘉年華》活動。不論在公司內部或是面向社區,歐萊雅一直不遺餘力推動多元、平等及共融發展。是次活動不僅令大眾更了解身心健康的重要性,亦充分體現了美的力量以及集團積極推動多元共融的承諾。推動社區共融有賴各界攜手合作,我們感謝員工及合作夥伴齊心協力,令這個富有意義的活動獲得空前成功。我們將繼續打破社會上既有的障礙和成見,一同建設更和諧的社區。」 歐萊雅集團一直矢志成為最具包容性的美妝界領袖,並以各式各樣的活動為社會作出貢獻。作為4月份推動多元、平等及共融的活動系列之一,香港歐萊雅還舉辦了第三屆的年度《多元、平等及共融學習週》(DE&I Week),以加強同事關愛包容的意識。自2022年首次舉行《多元、平等及共融學習週》以來,該學習週已成為香港歐萊雅內部提倡共融文化的重要活動。 香港歐萊雅在年度的《多元、平等及共融學習週》(DE&I Week),以一系列的活動,推動多元、平等及共融的職場文化 《多元、平等及共融學習週》涵蓋一系列活動,例如:歐萊雅北亞區其他市場的共融項目實踐分享、認識導盲犬活動、多元共融藝術工作坊、神經多樣性研討會、傷殘人士分享,及少數族裔青年分享等,以拓寬員工的視野,加強他們的多元及共融意識。這些活動既提升了員工對公司的歸屬感,亦彰顯了歐萊雅建立共融文化的決心。 有關《社區嘉年華》照片,請按此瀏覽。 關於歐萊雅 歐萊雅集團為全球最大的美妝品公司,在過去超過110年的歷史中,一直致力滿足全球客戶對「美」的追求。歐萊雅秉持「創造美,讓世界為之所動」的信念,以共融、負責任和可持續發展來定義美麗。憑藉集團旗下37 個國際品牌,以及對全球可持續發展目標「L’Oréal for the Future」的承諾,我們保證向全球每位顧客提供最優質可靠的產品及真誠負責的服務,使美麗得以延續。  歐萊雅集團全球僱員達90,000人,旗下品牌遍佈全球各地,配合多元化的銷售渠道,包括電子商貿、大眾零售、百貨公司、藥房、香水店、髮廊、旅遊零售等,集團於2023 年的銷售額達411.8 億歐元。歐萊雅致力為美創造未來,並正成為推動美妝科技的領導者,於11個國家擁有20個研究中心,科研團隊包括4,000名科研人員及6,400名數碼人才。  香港歐萊雅於1983年成立,附屬於歐萊雅集團,在香港經營超過15個品牌。歐萊雅香港一直積極回饋社會,並自2003年起獲頒「商界展關懷」標誌。 更多資料:https://www.loreal.com/en/hong-kong-sar/

「Eddid ONE」及「Eddid ONE USA」擴大全球網絡 覆蓋22個國家及地區,連繫環球市場脈搏

香港2024年4月23日 /美通社/ — 艾德金融(「集團」)宣布,旗下智能交易應用程式「Eddid ONE」及美股專屬交易應用程式「Eddid ONE USA」進一步將全球網絡拓展至覆蓋22個國家及地區,並在各地的Google Play及App Store平台正式上架,為客戶提供先進、便捷的專屬智能服務。 該程式現已覆蓋全球六大洲,包括主要國際金融市場如香港、美國、英國、澳洲、台灣和日本等22個地區,未來將持續拓展至更多新興市場,構建集團的環球網絡。 「Eddid ONE」及「Eddid ONE USA」應用程式一直以其簡潔介面和多元功能深受市場青睞。而艾德證券期貨所提供的「Eddid ONE」程式不僅提供即時市場數據、獨家投資策略、研究報告等資訊,更配備AI助手,利用大數據及人工智能等技術,在預篩股票池中,根據歷史表現結合當日開市早段表現作出走勢預測,為用戶提供大市方向展望;同時利用人工智能技術預測股票的目標價,滿足不同投資者的需求。 客戶現在即使身處世界不同角落,都可以繼續透過「Eddid ONE」及「Eddid ONE USA」應用程式,緊貼全球市場的最新動態,體驗集團的一站式專屬智能服務。 未來,集團將進一步發揮在金融科技領域的領先優勢,持續革新和提升「Eddid ONE」及「Eddid ONE USA」功能,致力於為客戶打造更全面、高效、安全的金融服務體驗。 *投資有風險,交易需謹慎 關於艾德金融艾德金融植根香港,是一家以金融科技為核心的全方位金融集團,致力將高端人工智能技術及最新科技融入企業基因。集團涵蓋多元化業務,包括但不限於﹕金融科技、互聯網金融、財富管理、資產管理、投資銀行及另類投資;致力為客戶提供安全可靠、優質便捷的一站式金融服務及產品。集團旗下成員在主要金融市場持有多個牌照,包括由香港證監會發出的第1、2、3、4、5、6、9類受規管活動牌照、香港保險經紀業務牌照、香港信託或公司服務提供者牌照,同時也是香港交易所參與者(經紀代號:0974及0977)。 關於Eddid Securities USA Inc.艾德金融控股有限公司通過其經營子公司提供全方位的金融經紀和財務顧問服務。其子公司艾德證券美國(「Eddid USA」)為美國金融業監管局(FINRA)和證券投資者保護公司(SIPC)會員,在美國受證券交易委員會(「SEC」)監管,提供包括經紀帳戶在內的投資服務和產品,受美國州法律管轄。注意Eddid USA僅在美國持牌經營,未在其他司法管轄區註冊。因此,Eddid USA及其提供的產品和服務均未有在美國以外的任何其他司法管轄區註冊。 請注意,「Eddid ONE USA」僅適用於 Eddid Securities USA Inc. 的客戶。 本通訊僅用於資訊目的,並不構成對任何金融買賣或銷售的要約。

宏利推出「宏摯傳承保障計劃」提供市場首創的多項特點及特有保障

總內部回報率(TIRR)在第100個保單年度終結時可達7.19%[1] 靈活提取選項,為客戶提供終身非保證收入來源 為指定危疾及精神疾病提供身心守護預支保障 貨幣轉換權益,涵蓋七種貨幣選項 保單暫托增值服務[2],[3],確保財富世代承傳 香港2024年4月23日 /美通社/ — 宏利香港今天宣佈推出「宏摯傳承保障計劃」,這項全新的分紅壽險儲蓄計劃可助客戶加快建立長期儲蓄。投保「宏摯傳承保障計劃」的客戶只需繳付五年保費,便可在第10個保單年度終結時享有可達4.29%[1]的總內部回報率,而第100個保單年度終結時的總內部回報率更可達7.19%[1],讓客戶可將財富傳承給下一代。計劃亦提供多項市場首創[4]的特點或特有保障,包括1) 靈活的提取選項,讓客戶在無需退保的情況下獲得定期非保證收入;2) 為指定危疾及精神疾病提供預支保障;以及讓客戶安排在指定日期或保單承繼人達到指定歲數時轉移保單的增值服務[2],[3]。 根據宏利最新一期的《宏利亞洲康健調查》[5],當被問到有多大信心能在未來十年實現所期望的財務狀況時,香港的受訪者在1至100分的評分中表示希望達到85分,但估計自己只能取得70分,反映落差高達15分。他們表示生活和醫療成本上漲是影響其信心的主因。調查亦顯示受訪者的主要財務目標在於擁有足夠的儲蓄以應付不時之需。然而,宏利進行的另一項調查[6]顯示,就受訪者擁有和考慮的產品而言,儲蓄保險產品在十種財務方案中僅排名第四,反映香港受訪者的財務目標與他們採取的相應行動並不一致。 宏利香港及澳門首席產品總監湯達恒(Darren Thompson)表示:「考慮為未來作好預算時,人們往往認為不少傳統儲蓄保險產品屬於長期承擔,缺乏流動性。儲蓄是個人理財的重要一環,宏利為此推出創新方案『宏摯傳承保障計劃』,以滿足客戶短中長期的財務需要。計劃提供靈活的提取選項,讓客戶獲得終生非保證收入來源,同時為指定危疾及精神疾病提供預支保障,讓客戶能在有需要時隨時提取儲蓄,並能應付突如其來的醫療開支。」 「宏摯傳承保障計劃」具有多項特點和增值服務: 總內部回報率:「宏摯傳承保障計劃」在第10個、第20個及第100個保單年度終結時的總內部回報率分別可達4.29%[1]、6%[1]及7.19%[1],幫助客戶更快實現長期儲蓄目標。 [市場首創[4]] 無憂選:只要客戶已悉數支付保費及保單一直生效,便能通過靈活的提取選項定期獲得從終期紅利[7]中分發的非保證入息。 [市場首創[4]] 身心守護預支保障:若客戶確診患上任何指定的危疾或精神疾病[8],便可通過此一次性選項鎖定最高100%的終期紅利。 [市場首創[4]] 保單暫托選項[2],[3]:此靈活選項可讓客戶安排在其身故後,在指定日期或保單承繼人達到指定歲數時轉移保單。例如,若客戶打算提名現時未滿18歲的保單承繼人,可以首先預先指定一名保單暫托人。在客戶身故後,保單暫托人將按客戶預設的保單管理權限負責管理保單,直至指定日期或保單承繼人的指定年齡(必須為18歲或以上)。屆時,保單暫托人的管理權限將終止,而保單的擁有權亦將轉移。 七種貨幣可供轉換:貨幣轉換權益讓客戶可自第三個保單周年日起靈活地將保單貨幣轉換為下列任何一種貨幣:美元、港元、人民幣、加元、澳元、英鎊和新加坡元,以便把握全球市場的機遇。 安枕無憂服務[3]:這一方便選項讓客戶可預先指定一位家人,在其精神及/或身體上喪失行為能力時,代為管理保單。 此外,宏利亦宣佈推出「盈傳創富保障計劃3」,這是一款升級版分紅壽險計劃,以廣受歡迎的「盈傳創富保障計劃2」為藍本,旨在滿足客戶的不同保障及理財需要。「盈傳創富保障計劃3」提供多種保費繳付期選擇,包括一次過繳付保費,或以五年或十年繳付保費。計劃不但透過保證現金價值及非保證終期紅利[9]提供長遠潛在回報,還讓選擇一次性繳付保費選項的客戶可於保單期首日享有高達保費80%的退保價值。如客戶選擇分五年或十年定期繳付保費,也可享有具相對競爭力的非保證回報[10]和保費。與「盈傳創富保障計劃2」相比,「盈傳創富保障計劃3」的門檻較低,最低投保名義金額僅為250,000美元,因而可滿足更多客戶的需要。此外,本計劃也包括多項其他保障和服務,例如安枕無憂服務[11],身故賠償支付選項[11]和保單暫托選項[11]等財產規劃服務,以及市場首創[4]的身心守護預支保障。本計劃亦可靈活更改受保人(只適用於企業保單持有人),並提供靈活的保費預繳選項[12]。 若受保人在黃金周年日[13]前不幸身故,「盈傳創富保障計劃3」提供的身故賠償包括名義金額的100%、任何非保證終期紅利,以及任何積存於本公司以累計利息之已鎖定終期紅利。 受條款及細則約束。有關「宏摯傳承保障計劃」及「盈傳創富保障計劃3」的詳情及風險,請按連結查閱相關產品單張 / 產品手冊。 本新聞稿的內容並不包含全部保單條款,完整的條款載於相關保單文件。投保計劃前,客戶應細閱保單條文,以了解適用於上述產品的條款及細則。 宏利香港今天宣佈推出全新「宏摯傳承保障計劃」。宏利香港及澳門首席產品總監湯達恒(Darren Thompson)與市場策劃及產品開發部主管黃俊麒共同發佈新產品。 [1]  這並非保證回報率,並以五年保費繳付期及以美元作為保單貨幣的保單為基準,並假設在整個保單年期內,(i) 沒有行使身心守護預支保障;(ii) 沒有提取保單貸款;(iii) 沒有行使貨幣轉換權益;(iv) 沒有行使無憂選或終期紅利鎖定權益;(v) 沒有透過減少名義金額提取現金;以及(vi) 沒有行使保費假期,及所有年繳保費在到期日已全數繳清。 [2]  指保單承繼人(保單暫托)選項,僅適用於在香港簽發的保單。 [3]  此為行政安排,並不屬於產品特點,並從 2024 年第三季度起接受申請。有關申請須符合宏利當時適用的行政規則,宏利有權不時釐定及更改相關行政規則而無需預先通知。請注意,行使貨幣轉換權益後,指定的新計劃可能不提供該服務。 [4]  有關市場首創特點的陳述,以截至2024年4月與香港大型壽險公司為個人客戶簽發的其他公開銷售之儲蓄保險計劃及壽險計劃的比較為基準。 [5]  《宏利亞洲康健調查》通過網上自助問卷方式於八個市場進行,涵蓋中國內地、香港、日本、印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡及越南,共有8,000名年齡介乎25至60歲的人士於2024年1月至2月受訪,其中1,052人來自香港,包括252名尚未持有保單且無意在未來24個月投保的人士。 [6]  宏利於2024年1月進行一項網上問卷調查,以了解香港消費者對儲蓄保險產品的喜好。調查訪問了301名年齡介乎25至54歲、家庭月入為3萬港元或以上的香港成年人士。 [7]   終期紅利並非保證。宏利將最少每月作出一次有關終期紅利的檢討及調整,並且宏利或會決定隨時作出更經常的檢討及調整。在受保人身故之情況下,如保證現金價值與終期紅利之總和少於應付並已繳的保費之總和,終期紅利將不獲發。詳情請參閱產品單張的「重要事項」。 [8]  指定疾病包括植物人、癌症、昏迷、突發性心臟病(心肌梗塞)、中風、嚴重頭部創傷、癱瘓、末期疾病、完全及永久傷殘、自閉症、躁狂抑鬱症、精神上無行為能力、精神分裂症及嚴重認知障礙。 [9]  終期紅利並非保證。宏利將最少每月作出一次有關終期紅利的檢討及調整,並且宏利或會決定隨時作出更經常的檢討及調整。詳情請參閱產品手冊「重要事項」内的「影響非保證終期紅利、非保證入息及非保證入息/已鎖定終期紅利之積存利率的主要風險」。 [10] 以截至2024年4月與香港大型壽險公司為個人客戶簽發的其他公開銷售之分紅壽險計劃的比較為基準。 [11] 此為行政安排,並不屬於產品特點,並從 2024 年第三季度起接受申請。有關申請須符合宏利當時適用的行政規則,宏利有權不時釐定及更改相關行政規則而無需預先通知。 [12] 此選項僅適用於選擇定期支付保費的保單,並只於保費繳付期內適用。 [13] 黃金周年日指受保人65歲或第15個保單周年日,以較後者為準。於黃金周年日後,身故賠償相當於保證現金價值、所有到期及已繳保費之總和,或名義金額的指定百分比(這由黃金周年日起的每保單年度逐步遞減,直至達到名義金額的60.10%為止, 其後維持不變)之最高者。此計劃亦會支付任何非保證終期紅利及任何積存於本公司以累計利息之已鎖定終期紅利。   宏利香港概覽宏利於香港開展業務超過125年,多年來一直深受信賴。自1897年在亞洲開業至今,宏利已發展成為香港主要金融服務機構之一,為香港及澳門逾250萬位客戶提供多元化的保障及財富管理產品和服務。我們致力於協助客戶輕鬆作出明智抉擇,實現精彩人生。 宏利香港通過宏利國際控股有限公司持有宏利人壽保險(國際)有限公司、宏利投資管理(香港)有限公司、宏利公積金信託有限公司。 宏利概覽宏利金融有限公司是全球領先的金融服務供應商,致力於幫助大眾輕鬆作出明智抉擇,實現精彩人生。本公司提供理財建議和保險方案,環球總部設於加拿大多倫多,在加拿大、亞洲和歐洲以「宏利」的名稱營運,而在美國主要以「恒康」的名稱經營。本公司通過其全球財富與資產管理部「宏利投資管理」,為全球個人客戶、機構客戶及退休計劃成員提供服務。截至2023年底,本公司有超過38,000名員工、98,000多名代理人,以及數以萬計的經銷合作夥伴,為3,500多萬名客戶提供服務。本公司在多倫多、紐約及菲律賓證券交易所以股份代號MFC上市,在香港交易所則以股份代號945上市。 並非所有產品或服務在所有司法管轄區都可提供。詳情請瀏覽 manulife.com。

玄武雲(2392.HK):2024年一季度總營收288.8百萬元 SaaS業務同比增長40%

廣州2024年4月23日 /美通社/ — 4月23日,玄武雲(2392.HK)披露了公司2024年一季度未經審核的運營摘要。公告顯示,一季度玄武雲實現288.8百萬元,較去年同比增長25.6%,其中,公司持續聚焦的SaaS業務板塊於回顧期內實現營收159.4百萬元,同比增長40.0%,值得注意的是,公司SaaS業務收入占總營收比重首次實現超過50%,達55.2%。 客戶運營方面,玄武雲一季度核心客戶總數達到 274家,較去年同比增長13.7%,核心客戶的ARPU值達到1.0百萬元,同比增長11.4%,同時,公司核心客戶淨收入留存率為103.4%。 對於 2024年一季度的整體表現,玄武雲在公告中表示,公司收入增長主要原因來自於以下方面:首先,公司營銷雲業務表現強勁,於回顧期內,其分別簽約了華東地區和華西地區某頭部城商行、及華東地區某頭部保險機構等多家標杆客戶;同時,公司緊跟金融行業政策趨勢和客戶需求,並在ICC( 融合通信中臺 )新增了國際短信標準化插件,助力銀行客戶的國際化業務快速展開,這也為公司帶來了增量客戶及存量客戶的增購。 其次,在銷售雲方面,玄武雲 AI標準化產品市場拓展順利,同時,基於本地化、一體化運營策略,客戶交付效率得到進一步提升;同時,公司AIoT智慧冰櫃新增AI模型獨立合作解決方案,而且基於客戶需求,AIoT智慧冰櫃也在積極研發臥櫃智慧場景,從而實現公司智慧冰櫃客群的進一步擴大。 在業務端持續突破的同時,玄武雲也在公告中指出,於回顧期內,公司繼續秉承穩健謹慎的費用管控原則,同時於去年年底更新了組織架構,這使得公司的經營費用同比去年同期持續下降,因此公司一季度利潤虧損幅度收窄,降本增效成果顯著。

新奧能源發佈2023年環境、社會及管治報告

 MSCI ESG評級連續兩年獲評AA級 實現大中華區同行業企業最佳表現標普全球企業可持續發展評估升至63分 Sustainalytics ESG風險評級 22.7分CDP評級升至B 香港2024年4月23日 /美通社/ — 中國最大的清潔能源分銷商之一,新奧能源控股有限公司(股份代號2688)發佈2023年環境、社會及管治報告。 新奧能源主席王玉鎖表示:新奧能源踔厲前行,篤行不輟,以數智化為運行血脈,以數驅能,以智賦源,安全護於手,員工記於心,創新創建符合新時代人文特點的理正組織體系,建立健全低碳高效、智慧創新的現代能源體系。在公司治理和企業運營中,始終貫徹可持續發展理念,於自身逐步實現綠色低碳運營的同時,與客戶、供應商、合作夥伴等社會各方攜手共進,降低社會用能成本,擘畫低碳綠色美好圖景。 行穩致遠,夯築長青基業 新奧能源踐行可持續發展的經營理念,構建ESG管治體系,有效將ESG因素納入公司決策和日常運營中,充分發揮內部最大效能,以提升可持續發展管理水平。新奧能源已搭建「董事會、ESG委員會、ESG工作小組」的三層ESG管理體系。新奧能源致力於打造多元化的董事會結構,在保持18%女性董事比例的基礎上,提出「至2025年女性董事比例達30%」的行動目標。新奧能源已主動將「提升可再生能源利用、識別ESG相關風險和機遇、ESG專業能力提升和建設」等多項可持續發展績效考核指標與董事及高管薪酬掛鉤,並形成相應績效考核的回撥機制,以切實保障管理的連續性和有效性。通過推動獲得ISO 37301 合規管理體系認證證書及ISO 37001 反賄賂管理體系認證證書,新奧能源不斷夯實合規管理和反賄賂等重要工作的能力水平。 朝乾夕惕,智衛城市安全 新奧能源堅持「知重點,看得見,有人管」的安全理念,全面推動安全管理數智化轉型升級,搭建覆蓋價值鏈全流程的安全生產管理體系。通過搭建由安全生產委員會作為總統籌部門的安全管理體系組織,新奧能源已連續兩年提前實現遠低於2030年「百萬工時工傷事故降至0.75」的安全管理目標,2023年百萬工時工傷事故率僅為0.40。新奧能源不遺餘力地夯實安全運營基礎,全年安全運營投入人民幣14.3億元;持續加強安全能力建設,組織年度安全培訓427,697人次;推進落實安全檢查工作,全年綜合安檢率達96.6%,一級漏氣隱患整改率100%。截至本報告期,實現連續三年0員工因生產安全事故傷亡。 數聚低碳,慧築綠色家園 新奧能源積極順應國家低碳發展的時代號召,力爭實現自身業務低碳轉型的同時為客戶提供更加低碳清潔的產品與服務。新奧能源不斷加強環境管理,積極應對氣候變化,並重視生物多樣性保護。2023年報告期內,新奧能源各項環境績效指標再創輝煌:城市燃氣業務溫室氣體排放強度較2019年下降28.5%,泛能業務能源生產設施的單位溫室氣體排放強度較2019年下降36.5%,光伏、生物質、地熱、氫能等可再生能源及零碳能源的供能比例提升至21%。新奧能源通過提供綜合能源解決方案推動社會減排,全年助力社會及客戶減排5,610萬噸。 人才激發,賦能數智城市 新奧能源珍視各位內外部事業夥伴,對內積極打造和升級各事業平台及全方位的人才激發體系,以實現公司與夥伴們共生、共贏、共發展。新奧能源切實保護員工權益,持續優化工作環境,年內員工滿意度4.52/5。通過不斷壯大人才隊伍,提升員工技能,保障100%員工培訓覆蓋度,新奧能源珍視每一位不可或缺的專業人才。此外,新奧能源主動關愛員工工作生活,愛心互動活動累計救助員工及其家屬527 名,累計提供救助金人民幣287.6 萬元。 同舟共濟,肩擔企業責任  新奧能源充分關注並持續推動利用技術與資源優勢,以服務能源產業結構優化,為生態夥伴、客戶、社會提供有力支持,並與各方一起共創和諧生態。新奧能源時刻秉承「以服務客戶為根本,優化客戶服務,提升客戶體驗」的理念。本報告期內,客戶線上購氣率85%,客戶滿意度90.8分, 客戶投訴辦結率99.9%。新奧能源持續推進技術創新與知識產權保護,累計生效專利1,089個,生效著作權372個。此外,新奧能源積極參與慈善,關注環保,教育等公益事業,累計捐贈人民幣2,306萬元,組織志願活動277,455小時。 TCFD 專題 新奧能源主動參考ISSB氣候相關信息披露準則和TCFD(Task Force on Climate-Related Financial Disclosure,氣候相關財務風險披露工作組)框架,設定並完善氣候相關指標和目標管理,持續開展氣候相關風險和機遇的評估,識別關鍵風險及機遇並制訂應對措施,以不斷強化氣候應對能力,提升氣候韌性。 主席王玉鎖先生呼籲:展望未來,新奧能源將探索創新需求側的減碳機制,拉動形成全社會參與的「碳經濟」。我們將深化打造能碳產業互聯網平台,實現最優能源供給,提升系統能效,加速數智技術和社會生活生產的深度融合,滿足人民群眾對品質化、低碳化、數智化的美好生活期待。