IBM:業務流程委外BPO 3.0時代 讓企業成本減半 生產力多三成
向台灣電子製造業主推供應鏈與採購、財會、人資管理與人才招募三大委外類別 台北2025年9月2日 /美通社/ — 根據美國市場研究機構穆爾洞見與策略(Moor Insights & Strategy)在2025年初發表的報告[1]指出,自1990年代起發展迄今已有30年的業務流程委外(Business Process Outsourcing, BPO),在經歷1.0時期將業務流程移往成本低廉之處,以及2.0時期採用雲端技術與自動化工具,執行遠端交付與流程共享以創造績效,到現今運 …